Estratégias de Aprendizagem em Curso Corporativo a Distância: como Estudam os Trabalhadores?

Abstract

Resumo: A presente pesquisa objetiva verificar as evidências de validade da Escala de Estratégias de Aprendizagem (EEA) aplicada em um curso a distância em ambiente corporativo. Pretende ainda verificar quais são as estratégias de aprendizagem mais utilizadas pelos trabalhadores em ambiente virtual de estudo no contexto de trabalho. O curso avaliado abrange venda de produtos bancários oferecido por um banco de grande porte aos seus funcionários. A EEA foi aplicada em 541 participantes. Foram realizadas análises de componentes principais, fatoriais, consistência interna e descritivas. Os resultados indicaram uma escala de cinco fatores: Controle da Emoção, 4 itens (α = 0,91), Repetição e Organização, 6 itens (α = 0,83), Controle da Motivação, 4 itens (α = 0,97), Elaboração, 3 itens (α = 0,89), Monitoramento da Compreensão, 6 itens (α = 0,91). Busca de Ajuda Interpessoal e Busca de Ajuda ao Material Didático não figuraram como potenciais fatores -já que o desenho do curso avaliado não apresenta material didático, tampouco oferece tutoria ativa aos participantes. A maior ocorrência de médias altas concentra-se nos itens do fator Elaboração e Controle da Emoção. Esse fato pode ser explicado pelos indivíduos estarem acostumados a utilizar as estratégias de elaboração e de controle da emoção ao longo da vida, em seus estudos individuais em diferentes situações educacionais. Palavras-chave: Treinamento. Avaliação. Estratégias de Aprendizagem. Educação a Distância. Educação Corporativa.Abstract: This research aims to verify the validity of the Learning Strategies Scale (LSS) applied to a distance course (mediated by intranet) in a corporate environment. It also intends to check what learning strategies are used the most by workers in a virtual study environment at work. The evaluated course was offered by a Brazilian bank for its employees, and the LSS was applied to 541 participants. Principal components, exploratory factor analyses, internal consistency, and descriptive analyses were conducted. The results indicated that there were five main factors: Emotion Control, 4 items (α = 0.91); Rehearsal and Organization, 6 items (α = 0.83); Motivation Control, 4 items (α = 0.97); Elaboration, 3 items (α = 0.89); and Comprehension Monitoring, 6 items (α = 0.91). Interpersonal Help-Seeking and Seeking Help from Written Material did not figure as potential factors; this can be explained by the fact that the evaluated course's design has neither written material nor active tutoring for its participants. The highest averages were concentrated on the items from the factors Elaboration and Emotion Control. These strategies may be ones that individuals use throughout their lives, in their individual studies, and in different educational situations. Keywords: Training. Evaluation. Learning Strategies. Distance Education. Corporate Education.Resumen: Esta investigación tuvo como objetivo verificar las evidencias de validez de la Escala de Estrategias de Aprendizaje (LSS) aplicada a un curso a distancia, mediada por la intranet, en un ...

Methodological delimitations of the Brazilian research on effects of training

“…Empirical studies help both the development of answers to existing gaps in the area and the formulation of new questions that allow a deeper understanding of complex constructs about human learning. When considering the studies performed in the last five years, a higher concern was observed on indicating possible measures related to the investigated variables (Gonçalves & Mourão, 2011;Lins & Borges-Andrade, 2014;Santos-Filho & Mourão, 2011;Zerbini et al, 2015). However, there are also suggestions that focus on methodological needs, as the use of heteroassessments and objective measures (Brant, 2013), development of longitudinal studies (Freitas et al, 2015), and multidimensional models (Mourão et al, 2013).…”

Impacto do treinamento no trabalho: determinantes individuais e contextuais em cursos corporativos a distância

“…Los cuatro factores están compuestos de estrategias de aprendizaje cognitivas y de búsqueda de ayuda, control de la emoción, elaboración y aplicación práctica, y control de la motivación. Otros estudios también han encontrado estructuras con un número reducido de factores (Borges-Ferreira, 2005;Zerbini et al, 2015), en comparación con la versión original, en que los diferentes tipos de estrategias cognitivas se agruparon en el mismo factor, o junto a las estrategias comportamentales. Es posible que se produzca un cambio en la estructura factorial de la escala de estrategias de aprendizaje en función de aspectos tales como la complejidad del curso, las características organizacionales y del muestreo, que puede mejor explorarse en futuras investigaciones.…”

“…Los resultados muestran que el mantenimiento de dos componentes separados de estrategias de autorregulación (control de la emoción y control de la motivación) en la estructura factorial de la escala actual -validada en un contexto organizacional, con una muestra de trabajadores que participaron en una formación online -confirman la importancia de mantener los ítems en el instrumento, como ocurrió anteriormente en Zerbini y Abbad (2008a), Martins y Zerbini (2014b) y Zerbini et al (2015). Además, igual que las estrategias cognitivas y comportamentales, las de autorregulación actuaron como predictores significativos de los indicadores de eficacia de la formación, motivo por el cual, parecen ser estrategias diferenciales coadyuvantes en el proceso de aprendizaje en entornos de enseñanza virtual.…”

Preditores da aprendizagem e instrumentos de transferência de treinamento: um estudo com profissionais da saúde pública

“…Tal fato pode ser reflexo da trajetória relativamente recente de pesquisas brasileiras sobre o tema e da constatação de que, por um longo período, grande parte das pesquisas sobre a avaliação de cursos e programas de EAD apresentou foco em comparações de qualidade entre a EAD e a educação presencial (Zerbini, Abbad, Mourão, & Martins, 2015). Na área da EAD é possível perceber então, desafios teóricos, metodológicos e práticos que devem ser enfrentados pelos pesquisadores a partir do desenvolvimento de teorias e de critérios para medir a sua efetividade de modo sistemático com o objtivo de tornar essa modalidade mais bem-sucedida e eficiente (Özkan, Köseler, & Baykal, 2009 (Silva, Ribeiro, Barata, & Almeida, 2011).…”