Trabalhadores dos Centros de Atenção Psicossocial de Alagoas, Brasil: interstícios de uma nova prática

Abstract

Psychosocial care centers are one of the main strategies for ensuring mental healthcare within the scope of the brasilian psychiatric reform and have required considerable numbers of workers involved in new practices. In this study, it was sought to discover how the process of introducing these workers into the services took place, how they are perceived and how they perceive their practices within the new context. This was a qualitative study using the method of thematic oral history, guided by interviews in order to produce data. Thematic analysis was used to discuss the results. From this analysis, four thematic categories emerged: integration with the services; distress among the workers; new care technologies; and precarious employment. The statements indicated that there was a need for care among the workers, taking into considering the demands on them, with the aim that these services might function at their full potential.

Perfil profissional das Enfermeiras dos Centros de Atenção Psicossocial de uma capital do Nordeste, Brasil.

“…O trabalho nos CAPS requer um treinamento para entendimento do processo de trabalho nos serviços, que está estabelecido nos moldes da reforma psiquiátrica e que preconiza a inserção dos indivíduos em sofrimento mental na família, trabalho e sociedade. Porém, a maioria dos profissionais vai para os serviços sem nenhum tipo de capacitação, tendo que aprender durante o próprio trabalho e com suas experiências nos CAPS (13) . Nesse ponto é importante que a coordenação dos serviços e da rede esteja disposta a incentivar e promover capacitações constantes com os trabalhadores dos CAPS para favorecer uma melhora no trabalho de reabilitação psicossocial dos indivíduos (14) .…”

Nursing auxiliaries and nursing technicians of Psychosocial Attention Centers of a Northeast capital, BraziL / Auxiliares e técnicos de enfermagem dos Centros de Atenção Psicossocial de uma capital do Nordeste, Brasil / Auxiliares y técnicos de enfermería de los Centros de Atención..

“…Mesmo com todas as dificuldades e limitações que o serviço apresenta, a grande maioria dos profissionais gostam do seu trabalho nos CAPS. Os que não gostam, geralmente são pela falta de afinidade com o serviço, a insatisfação profissional ou até mesmo pela não compreensão da efetividade do processo (17) .…”

Gestão do cuidado em saúde

“…(BARBOSA; COSTA; MORENO; 2012). Com a Reforma Psiquiátrica, vieram as mudanças nos modelos de atenção à saúde mental, que vão além da implantação e ampliação das redes de serviços, mas assistência ao paciente com sofrimento psíquico, exigindo flexibilidade nas ações e alterações individuais e coletivas de todos os envolvidos nesse processo, com um único fim: o bem-estar desse paciente (RIBEIRO, 2015). Surge a substituição progressiva dos hospitais psiquiátricos tradicionais por serviços abertos de tratamento, como a rede de atenção à saúde mental, que inclui a atenção básica, os Centros de Atenção Psicossocial, os serviços especializados, os ambulatórios de saúde mental, o hospital dia, os serviços de urgências e emergências psiquiátricas e os serviços de residências terapêuticas, com o objetivo de direcionar novas formas de cuidar em saúde mental, com assistência humanizada, possibilitando a participação do paciente e familiar no seu processo de tratamento e reinserção social (CARARRA et al, 2015).…”