Ao Murillo, meu futuro esposo, pelo companheirismo, amor e apoio incondicional durante toda a minha trajetória pessoal e profissional e por compartilhar sentimentos vivenciados pela profissão.À minha mãe Valéria, pelo incentivo e paciência em todas as minhas escolhas e decisões.À todos os profissionais de enfermagem, que assim como eu, buscam segurança, qualidade e reconhecimento na área atuante.
AGRADECIMENTOSÀ Deus, por ter me sustentado até aqui e me abençoado com a realização deste sonho.À minha querida orientadora Profª. Drª. Ana Maria Laus, pelo acolhimento e oportunidade concedida, pelos ensinamentos e atenção dedicada na realização desta pesquisa. À Profª. Dra. Miyeko Hayashida, pela disponibilidade e paciência durante as análises dos dados e por contribuir positivamente no desenvolvimento deste estudo.Aos profissionais de enfermagem que participaram da pesquisa, pela disponibilidade e contribuição no desenvolvimento deste estudo.Aos diretores, coordenadores e lideres do setor de internação pela cordialidade e acessibilidade às informações necessárias para o desenvolvimento deste estudo.Às minhas amigas Elisa e Rita pela amizade, admiração mútua, incentivo e amparo durante toda a minha trajetória, por acreditarem em mim e sempre me mostrarem que eu posso muito mais do que imagino.À todas as pessoas que direta ou indiretamente contribuíram para minha formação profissional e para realização deste estudo.À Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoas de Nível Superior -Brasil (CAPES)pelo apoio a essa pesquisa (código do financiamento 001).
Palavras-chave: Cuidados de enfermagem. Segurança do paciente. Gestão da qualidade. Recursos humanos. Qualidade da Assistência à Saúde ABSTRACT SOARES, Marina Kühl de Rezende. Omission of Nursing care in a clinical and surgical hospitalization unit: use of Misscare-Brasil. 2022. 72f. Dissertação (Mestrado) -