O presente e o futuro do trabalho precarizado dos trabalhadores por aplicativo

Abstract

Resumo: Na luta pela sobrevivência milhões de pessoas se submetem ao trabalho desregulamentado e informal. Servindo-se disso, as empresas por aplicativos atraem cada vez mais trabalhadores sob a falácia do empreendedorismo. O presente estudo teve como objetivo descrever o perfil biossocial destes trabalhadores, o processo de trabalho, as formas de controle das empresas e analisar os aspectos principais e emergentes entre as partes envolvidas. Trata-se de um estudo de escopo cujo processo de coleta do material foi norteado pelo questionamento: “O que se tem produzido na literatura científica sobre o perfil e os riscos no trabalho de aplicativos?”, entre os anos de 2014 e 2020. A análise dos conteúdos deu origem a três eixos temáticos: O crescimento dos aplicativos no Brasil e a relação com o trabalhador; o perfil dos trabalhadores de aplicativos e sua exposição laboral, além de suas reivindicações de condições de trabalho diante da pandemia da COVID-19. A dinâmica profissional dos trabalhadores por aplicativo é marcada pela sujeição, dominação e desgaste. A falta de reconhecimento do vínculo empregatício não os faz sujeitos desprovidos de direitos, dignidade e qualidade de vida no ambiente de trabalho. A organização espontânea e sem intermediação sindical desta categoria de trabalhadores, em torno de uma pauta comum de reivindicações a ser discutida com os demais representantes da sociedade, denota o elevado grau de exploração e precarização, e poderá ser o caminho para que as empresas de aplicativos adotem premissas do trabalho digno e decente.

O trabalho em plataformas digitais

“…A segunda categoria também abrange atividades especializadas, porém, os trabalhadores seriam manuais não especializados, cujos contratos de trabalho revestem-se de atipicidade, como é o caso do trabalho temporário e por tempo determinado. Por fim, a terceira categoria refere-se aos trabalhadores "avulsos", consubstanciados nos prestadores de serviços ou colaboradores, autônomos e contratados para exercer atividades não estratégicas 6 .…”

Trabalho De Motoboys Informais E Os Riscos À Saúde Durante a Pandemia De Covid-19

“…Somava-se, à ansiedade e ao receio pelo risco de contaminação, a evidência de que, na relação cliente-entregador, o último é quem está sujeito à escolha do cliente diante de possibilidades para amenizar os riscos à saúde pelo contágio. O comportamento de descuido de muitos clientes ao receber os motoboys, influenciou significativamente na percepção de risco de contaminação desses entregadores e na tensão no trabalho (Rodrigues et al, 2021).…”

“…A falta de clareza e definições na aplicação de medidas protetivas denotou negligência por parte das plataformas gerando para os entrevistados sentimento de descaso e desvalorização, além de revolta. A vulnerabilidade social imbricada às condições desse trabalhador culmina na erosão de sua própria imagem, e na representação de sua inserção na estrutura social, levando à sua desvalorização simbólica e ao empobrecimento das identidades -individual e coletiva (Rodrigues et al, 2021).…”