Incorporação de Tecnologias de Informação e Comunicação e qualidade na atenção básica em saúde no Brasil

Abstract

Resumo: As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) - meios para tratar informação e agilizar comunicação - contribuem para o cuidado. Este artigo descreve a incorporação de TIC na atenção básica e sua associação com a qualidade, utilizando Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ). É um estudo transversal. O universo englobou 17.053 equipes. Criou-se o Índice de Incorporação de Tecnologias de Informação e Comunicação (ITIC) englobando: infraestrutura, sistemas e utilização de informação. Para as associações, realizou-se análise de regressão. Somente 13,5% das equipes possuem grau alto de TIC. É na utilização da informação que se observou a maior força de associação. As TIC contribuem para a melhoria da qualidade da atenção básica.

Análise espacial da qualidade da Atenção Básica em Saúde no Brasil

“…Em análise sobre o nível de apoio institucional na ABS, considerando sua distribuição nas regiões e estados, as regiões Nordeste e Sudeste apresentaram níveis mais elevados, sendo que os estados de São Paulo, da Bahia e do Rio Grande do Norte apresentaram maior percentual de nível alto 24 . Já em estudo que procurou analisar a incorporação de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) na atenção básica e sua associação com a qualidade do serviço, os resultados indicaram que nas regiões Sul e Sudeste se encontravam as equipes com maior percentual de alto grau de incorporação de TIC, e a Região Norte com maior presença de grau baixo de incorporação de TIC 25 .…”

Assessment of the procedures record by professionals of Psychosocial Care Centers

“…However, several complex factors interfere with the incorporation of Information and Communications Technology (ICT) in health, such as: user interface quality, usability, resource functionality, data quality and integration with external systems (17) . The CAPS professionals' statements illustrate well the obstacles of the functionality of the resource when the users do not understand their functionalities and/or when they do not have the necessary equipment or efficient maintenance of the equipment to use.…”

“…However, we have the deadlock that human resources sometimes do not keep up with the capabilities of electronic records. The lack of training entails a low demand in the use of these resources due to challenges such as ignorance of the real potential of EHR, poor data quality, and something that is very frequent in the reality of CAPS, reworking, characterized by typing after data collection in written forms (17)(18) .…”

Informatização Da Atenção Básica a Saúde: Avanços E Desafios

“…Na sua ausência, corre-se o risco de inviabilizar o processo de implantação, além de manter o status quo hegemônico no que tange à subutilização de sistemas de informação voltados para a gestão local. (4,11,16) Algumas dificuldades foram percebidas no processo de implantação: software inadequado às demandas informacionais; resistências dos profissionais; falta de infraestrutura das UBS; entre outras. Neste contexto, 'tecnologia, pessoas e infraestrutura' emergiram como dimensões que precisam ser valorizadas e repensadas no sentido de viabilizar o processo de implantação.…”

“…(1)(2)(3) Entretanto, a informatização da ABS também tem se conformado como um desafio, principalmente em países em desenvolvimento como o Brasil, tendo em vista as fragilidades relacionadas à infraestrutura tecnológica, ao financiamento, à qualificação profissional e à organização de processos no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS). (4)(5) O Ministério da Saúde brasileiro (MS), reconhecendo a necessidade de informatização da ABS, instituiu em 2013 a estratégia e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) com a intenção de reestruturar todas as informações da Atenção Básica (AB). Essa estratégia visa um SUS eletrônico, tendo como premissa contribuir para a gestão da informação produzida no processo de trabalho das equipes de ABS.…”