Reflexões sobre a comunicação em políticas públicas: proposta de um modelo de avaliação da comunicação governamental

Cezar, Layon Carlos

doi:10.1590/0034-7612165920

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“…Confronting these data, it is noted that, since only part of the population listens to radio programs (in the sample, only 47.4% said they did, as shown in Figure 3), this fact proves that, recently, not all means of communication are properly used to inform the population about the WSCP. Thus, the idea of Cezar (2018) who says that information does not reach the various audiences due to a lack of media diversification was proven in this research, as current information about the WSCP is not reaching the various audiences due to the lack of media variety.…”

Section: Sometimes 16%mentioning

confidence: 78%

“…However, it is also recommended that a new vignette be made in order to include not only the environmental role of selective collection, but also social and economic aspects that the selection of waste in households provides. It is important to clarify that the proposal does not diminish the importance of other communication channels such as radios, social networks, and printed newspapers, as there can be no standardization of a single channel for different audiences, as pointed out by Cezar (2018).…”

Section: Improvement Proposals For the Wscp Communication Systemmentioning

confidence: 99%

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Municipal Solid Waste Management: the interdependence between communication and selective collection

Dadario

Oliveira

Baptista

2021

C&S

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Considering the role of communication for the effectiveness of selective waste collection programs (SCP), the research aimed to analyze the communication process used among the actors involved in waste SCP. In order to achieve the objective, a county located in the interior of the state of São Paulo, Brazil, was used as the case study. In the research, diagrams of information transmission were created, based on the Shannon Weaver model and adapted by DeFleur, so that communication gaps in the explored SCP and possibilities for improvement were identified. Among the results obtained in the study, it was observed that there is a distance between population and the cooperative that impairs the interactivity between these actors; the current information is insufficient to reinforce behavior in the population, since they don’t take into account environmental, social and economic factors as a form of mobilization; and the most effective means of communication to the public (speakers on the trucks) is no longer used to publicize the program. Thus, the communication in the analyzed SCP still lacks improvements, since the study identified noises in the communication that lead to failures in the selective collection of the county in question.

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Section: Sometimes 16%mentioning

confidence: 78%

Section: Improvement Proposals For the Wscp Communication Systemmentioning

confidence: 99%

Municipal Solid Waste Management: the interdependence between communication and selective collection

Dadario

Oliveira

Baptista

2021

C&S

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“…A Comunicação Governamental (CG) como campo de estudos vem ganhando notoriedade. Conceitualmente, compreende-se essa comunicação como a exercida entre e para com o Estado, as instâncias de governo e a sociedade (CEZAR, 2018). Essa última é especialmente relevante para esse estudo.…”

Section: Comunicação Governamental Na Pandemiaunclassified

COVID-19: Um Olhar para a Pandemia a Partir do Confronto Entre Informações Demandadas e Comunicação Governamental no Brasil

Filho¹

2020

Nau Soc

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<p>O presente artigo resulta da iniciativa de criação de um observatório para acompanhar as principais transformações sociais trazidas pela pandemia causada pelo Sars-Cov-2. A primeira ação do Observatório da Sociedade Pós-Pandemia (OSPP) foi a realização de uma pesquisa on-line que obteve 1020 respostas. As questões procuraram traduzir perspectivas de mudanças sociais, impactos educacionais e políticos, a partir de questões fechadas, mas, no presente trabalho, focou-se na avaliação da qualidade da informação relativa à pandemia, realizada a partir de uma questão aberta, a qual é adotada como <em>proxy</em> para a avaliação da comunicação governamental. Se, por um lado, observou-se que a grande maioria dos respondentes possui uma série de dúvidas importantes sobre a pandemia, seus números, riscos e inclusive sobre a real necessidade de isolamento, não é possível menosprezar a positiva percepção da atuação do Ministério da Saúde durante a gestão do Ministro Mandetta. Compreende-se, então, que se a comunicação governamental é insuficiente como sustentáculo da principal estratégia governamental para o combate à epidemia que é o isolamento, mostrou-se eficiente como mecanismo de prestação de contas, já que, independente da inércia governamental para atendimento de diversas demandas mitigadoras dos efeitos da pandemia, ajudou a construir uma imagem positiva da ação governamental.</p>

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“…Como destacado por Cezar (2018), sobre a importância da comunicação entre o governo e a sociedade para que sejam implementadas políticas públicas:…”

Section: Introductionunclassified

Um Empurrãozinho no Bolsa Família: uma Proposta de Uso de Ferramentas Comporta-mentais no Programa

Faria¹,

Paiva²

2020

TPA

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Submetido em 22/01/2020; Aprovado em 21/04/2020. Resumo Objetivo: O Programa Bolsa Família (PBF) é uma importante política pública que possibilitou o rompimento do ciclo da miséria para milhões de famílias. Consolidado o programa, faz-se mister analisar de que maneiras é possível aprimorá-lo, a fim de aumentar o cumprimento das denominadas condicionalidades (tais quais: frequência escolar e cumprimento do calendário de vacinação). Assim, a presente pesquisa explora aspectos específicos do PBF, analisando suas principais condicionalidades sob a perspectiva da Economia Comportamental (EC) e averiguando quais medidas poderiam contribuir para o aprimoramento do Programa. Metodologia: Foi feita uma revisão bibliográfica acerca do PBF e dos principais pressupostos da EC, detalhando possíveis insights que pudessem ser utilizados no aprimoramento do Programa. Resultados: À luz da EC, o presente estudo propõe uma simplificação na linguagem utilizada com o beneficiário do programa na carta de advertência que é enviada em caso de descumprimento de alguma condicionalidade. O presente estudo também propõe uma avaliação de impacto, com o intuito de apurar se os insights comportamentais sugeridos produziram os efeitos esperados. Contribuições práticas: O presente estudo pretende contribuir para o aprimoramento do PBF enquanto política pública, para aumentar o índice de cumprimento das condicionalidades associadas ao programa. Contribuições acadêmicas: Na seara acadêmica, o presente estudo traz contribuições para a literatura de políticas sociais, explorando a otimização e a simplificação da comunicação entre os beneficiários de uma política pública e o Estado. Além disso, o artigo faz contribuições inovadoras para a literatura brasileira sobre comunicação governamental. Palavras-chave: Bolsa Família; condicionalidades; economia comportamental.

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Reflexões sobre a comunicação em políticas públicas: proposta de um modelo de avaliação da comunicação governamental

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Municipal Solid Waste Management: the interdependence between communication and selective collection

Municipal Solid Waste Management: the interdependence between communication and selective collection

COVID-19: Um Olhar para a Pandemia a Partir do Confronto Entre Informações Demandadas e Comunicação Governamental no Brasil

Um Empurrãozinho no Bolsa Família: uma Proposta de Uso de Ferramentas Comporta-mentais no Programa

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