Da prescrição até a administração de medicamentos em pacientes podem ocorrer erros que causam dor, sofrimento e, em casos extremos, a morte. Assim, o objetivo geral deste artigo foi identificar os problemas relacionados aos utensílios da sala de preparo de medicação de um hospital da Grande Florianópolis no que tange à ergonomia física, cognitiva e organizacional, a fim de propor possíveis soluções no preparo de medicação para a eliminação ou minimização de erros no fluxo de medicação. Como método, fez-se: pesquisa bibliográfica, visita a campo e avaliação dos utensílios quanto à ergonomia física, cognitiva e organizacional. Como resultados, elaborou-se um quadro de análise de alguns utensílios da sala de medicação do hospital escola estudado, os quais foram relacionados com possíveis soluções para a otimização do processo de medicação. Assim, espera-se contribuir para a melhoria do trabalho dos profissionais da saúde e, consequentemente, promover uma melhor prestação de serviços à população.

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Este artigo tem como objetivo realizar uma revisão bibliométrica na Science Direct para criação de um panorama sobre o tema Projeto Centrado no Ser Humano, com o intuito de identificar os autores, as revistas e as palavras-chave mais significativas, bem como o termo mais recorrente para designação do assunto, para facilitar a busca de artigos. A metodologia utilizada consiste na aplicação das três leis bibliométricas clássicas: Lei do Quadrado Inverso de Lotka, Lei da Dispersão do Conhecimento de Bradford e, Lei da Distribuição e Frequência das Palavras em um Texto de Zipf. Os resultados apontam para o fato do tema não ser constituído como uma linha principal tanto na área do Design quanto nas áreas afins e não apresenta, com base na Science Direct, um autor referência. As revistas que concentram maior repertório de artigos sobre o tema são o International Journal of Industrial Ergonomics e a Applied Ergonomics.AbstractThis article aims to realize a bibliometric review on Science Direct to create a outlook about Human Centred Design in order to identify the most significant authors, journals and key-words as well as the most recurrent denomination about the subject. The method employed consist of application of three classical bibliometric laws: the Inverse Square Law of Lotka; the Bradford’s Law of Scattering and; The frequency law of words in a text of Zipf. The results indicate that the subject is not a main subject of Design and related areas and does not have a main author based on Science Direct. The journals covered with more articles about the subject are the International Journal of Industrial Ergonomics and the Applied Ergonomics.

The cultivation of bananas presents several activities aiming the product processing. Some of these activities are a physical burden to workers, especially to their upper limbs. Therefore, this project analyzed the banana tumbling with the purpose of identifying the critical aspects and, consequently, defining the requirements for redesigning the tools used. Data was obtained by site visit, interviews, and photographs complemented with the use of OWAS posture record. The results allowed the identification of critical issues and the definition of requirements such as change to the tool angle and its handle permitted the adoption of a less sacrificing posture which impacted more positively the workers production performance.

Além de identificar e corresponder demandas a organização deve também apresentar e posicionar os produtos de forma clara. O artigo tem como objetivo compreender a gestão da marca sob os aspectos de hierarquia e arquitetura, e suas decorrências no posicionamento empresarial. A pesquisa, de natureza aplicada, foi dividida em duas etapas, a primeira teórica e de revisão sistemática e a segunda de caráter descritivo, por organizar, sistematizar e representar visualmente estruturas de hierarquia e arquitetura de marcas. Os resultados contemplam um modelo de distribuição hierárquica dos elementos do conjunto marca e a organização de modelos de arquitetura de marcas, reforçando que o desenvolvimento de uma marca deve ser planejado, prevendo sua extensão e relação com demais marcas e produtos da empresa.

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This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), which permits reproduction, adaptation, and distribution provided the original author and source are credited. AbstractAt a unit of a hospital in the Brazilian city of Florianópolis, from the diagnosis to the administration of medicines in the inpatient, usability problems like errors were detected in the flow of medication as well as problems of greater severity. This paper aims to perform a diagnosis of usability in the inpatient unit of a teaching hospital in Florianópolis in order to identify the main problems in the flow of medication. As a method, the authors used literature review, field visits, assessments of usability principles and determination of the severity of the problems found. The step of lowest usability was the preparation, followed by the steps of dispensation, administration and prescription. As for severity, the similarity of names, colors and shapes of packages of drugs was identified as the most problematic. Beside the problems that involves the health care professionals, the hospital has problems like the environment and the products, like the packaging of medications. The usability diagnosis can help find ways to make the flow of medication more efficient and safe.

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