Purpose-This paper aims to analyse the relationship between the organizational commitment, the knowledge transfer and the knowledge management maturity at a Brazilian public university. As indicated in the literature, the organizational commitment and the influence on knowledge management in the public sector, especially in developing countries, configures an important gap to be filled (Razzaq et al., 2018). Design/methodology/approach-The research has a descriptive and quantitative nature, and to run the analysis, an exploratory factorial analysis was conducted and after that a structural equations modelling was carried out. Findings-The results indicated a significant relationship between the organizational commitment to the knowledge transfer and, consequently, to the knowledge management maturity. Originality/value-In the first place, the model including all dimensions of commitment: affective, calculative and normative with knowledge transfer and knowledge maturity was not tested before. Second, data on the public sector in developing countries are still rare and studies in this field encouraged (Razzaq et al., 2018). In this case, the present study contributes in this field, specifically in the education sector. Finally, understanding the individual commitment profile helps to understand the extent to which that person contributes both to the knowledge transfer, and therefore, in the same analogy, to the knowledge management maturity level.

O modelo tridimensional de desenvolvimento, baseado em três eixos distintos e complementares -propriedade, família e gestão/empresa -, permite a análise e a compreensão do ciclo de vida da organização e do seu processo de sucessão. Os desafios e soluções desse processo convergem para um conjunto de ações, configurado sob a forma de governança. Este artigo tem como objetivo analisar o ciclo de vida e o processo de sucessão e de governança do Grupo Seculus. Trata-se de um grupo empresarial familiar mineiro que se encontra em sua primeira geração e em processo de transição para a segunda geração, sendo, portanto, uma unidade de análise relevante para a proposta estabelecida. Foi realizado um estudo de caso descritivo, de caráter qualitativo, sendo coletados dados secundários em documentos da empresa e da família; e dados primários, por meio de entrevistas semiestruturadas com pessoas-chave da família e/ou empresa. Participaram das entrevistas membros da família proprietária, familiares não acionistas empregados e não empregados da empresa e gestores não pertencentes à família. Utilizou-se a estratégia de construção da explanação para a análise dos dados. Os resultados indicam que a empresa encontra-se no estágio de sociedade entre irmãos, de trabalho em conjunto e de expansão/formalização. Identificou-se que a condução do processo sucessório ao longo do tempo ocorreu de forma contingencial e não planejada. Concluiu-se que a prática da governança representou um caminho para equacionar conflitos reais e potenciais vinculados à sucessão, sobretudo com respeito à profissionalização. Este estudo pode trazer uma contribuição para a academia, pois associa três temas essenciais à condução das empresas familiares: o desenvolvimento dos ciclos de vida, como ferramenta de gestão; a sucessão, requerendo planejamento e preparação prévios; e a governança, como possibilidade de tratamento dos conflitos inerentes ao processo. Constitui ainda um avanço na medida em que estabelece críticas ao modelo de Gersick et al. (1997), principalmente no que diz respeito à questão da profissionalização e de práticas de governança. Pôde-se concluir, portanto, que a condução da sucessão em empresas familiares envolve desafios relativos ao desenvolvimento de famílias, da empresa e da propriedade. Tais desafios são bem encaminhados quando passam pela criação de estruturas que permitem à família proprietária participar das soluções, equacionadas por práticas de governança.

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Este artigo pode ser copiado, distribuído, exibido, transmitido ou adaptado desde que citados, de forma clara e explícita, o nome da revista, a edição, o ano, e as páginas nas quais o artigo foi publicado originalmente, mas sem sugerir que a RAM endosse a reutilização do artigo. Esse termo de licenciamento deve ser explicitado para os casos de reutilização ou distribuição para terceiros. Não é permitido o uso para fins comerciais. Mestra em Administração pelo Programa de Pós-Graduação da Faculdade Novos Horizontes (FNH). Professora do Departamento de Graduação e Pós-Graduação da Faculdade Iseib de Belo Horizonte (FIBH CRISTIANA FERNANDES DE MUYLDER Doutora em Economia Aplicada pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). Professora e pesquisadora do Programa de Doutorado e Mestrado em Administração e Mestrado Profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento da Universidade Fundação Mineira de Educação e Cultura (Fumec).Avenida Afonso Pena, 3.880, Cruzeiro, • RAM, REV. ADM. MACKENZIE, 16(4) • SÃO PAULO, SP • JUL./AGO. 2015 • ISSN 1518-6776 (impresso) • ISSN 1678-6971 (on-line) • http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712015/administracao.v16n4p202-230. Submissão: 22 fev. 2013. Aceitação: 6 fev. 2015.Sistema de avaliação: às cegas dupla (double blind review). UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. Silvio Popadiuk (Ed.), Charles Kirschbaum (Ed. Seção convidado), p. 202-230.

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Diversas inovações tecnológicas foram incorporadas no setor de saúde quanto ao controle e gestão de informações sobre histórico do paciente. Buscando atender as premissas propostas pelo modelo TAM, no contexto específico de gestão hospitalar, o problema de pesquisa foi: Como usuários de prontuário eletrônico do paciente percebem a utilidade e facilidade desta tecnologia em seu cotidiano? Pretendeu-se desenvolver estudo descritivo cujo objetivo foi descrever e analisar as variáveis que influenciam na percepção da utilidade e facilidade de uso de prontuário eletrônico do paciente, sob o ponto de vista dos profissionais da área da saúde da região Metropolitana de Belo Horizonte. O questionário eletrônico foi enviado a profissionais que atuam na área da saúde, por meio da técnica de snow ball e por acessibilidade e disponibilidade. Os resultados apontaram que ocorre utilidade percebida com o uso da tecnologia, sendo que alguns profissionais indicaram dificuldades de uso. Os resultados e discussões gerados nesta pesquisa, apesar das limitações, indicam a importância de novos estudos que envolvam a saúde e a importância da tecnologia para a sociedade.

Em cenário onde a tecnologia influência no desempenho do funcionário esta pesquisa visa descobrir quais são as expectativas dos profissionais da saúde em relação ao uso do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Para isso, foram realizadas 19 entrevistas com médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem, pois serão eles os usuários do sistema. O questionário foi baseado em modelo de paradoxos que é utilizado para mensurar como o uso da tecnologia pode gerar efeitos positivos ou negativos àqueles que adotam. Tais paradoxos dividem-se em perguntas que buscam afirmar uma questão ou desmenti-la, confirmando ou desconstruindo o paradoxo testado. Percebeu-se através da pesquisa que a equipe da área da saúde está com uma expectativa positiva de que o PEP poderá trazer controle, liberdade, competência, eficiência, satisfação, integração e engajamento. Alguns respondentes tiveram percepção negativa acerca da utilização do PEP. Ressalta-se que a pesquisa contribuiu para a discussão da ferramenta bem como instiga novos estudos acerca de sua adoção e sugere comparação de resultados previstos e realizados em casos de uso do PEP.

RESUMO O objetivo deste artigo foi analisar a inserção de tecnologia na cadeia agroindustrial do leite no município de Patos de Minas, no Estado de Minas Gerais. Foi realizado um estudo descritivo, de natureza quantitativa, com três segmentos INTRODUÇÃOO Sistema Agroindustrial de leite (SAG lácteo) do país contribui signifi cativamente para a elevação do Produto Interno Bruto (PIB). Nesse sentido, a partir da expansão da economia brasileira na década de 1990, o SAG lácteo se estruturou para adequar-se à competição do mercado no cenário interno, como também no mercado externo, em função, principalmente, da inserção de empresas multinacionais no país. Essa reestruturação infl uenciou na adequação do empreendimento rural tradicional, que sofreu mudanças de especialização da mão de obra. O resultado dessas mudanças tidas como gerenciais e produtivas nas propriedades rurais especializadas foi percebido, principalmente, por meio da redução dos custos de produção, do aumento da competitividade e da incorporação de inovações tecnológicas e gerenciais, tornando o empreendimento rural mais lucrativo, mais efi ciente e mais competitivo.Algumas estratégias se fazem pertinentes para prover aos produtores e trabalhadores da zona rural conhecimentos sobre seus direitos e deveres.